米スタバ「くつろげない店」閉鎖 北米で900人削減、費用1500億円 (日本経済新聞)

【ニューヨーク=溝渕美香】米コーヒーチェーン大手スターバックスは25日、北米の店舗数を100店以上減らし、900人をレイオフ(一時解雇)すると発表した。創業来初の経営不振が続くなか、「おしゃれでくつろげる店」というイメージを挽回することで集客力の回復を目指している。顧客満足度の低い店舗を一括閉店するリストラに踏み切る。 ブライアン・ニコル最高経営責任者(CEO)は社員向けのメッセージのなかで「顧. ...